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即時聊天軟件Livechat曾以88萬高價收購域名livech

點擊: 時間:2020-04-02來源:易名作者:易名的愛豆們

上周,實時聊天軟件和服務(wù)臺軟件Livechat的CEO在推特上公布,Livechat正式使用全新域名livechat.com,并稱為了這個域名,他們已經(jīng)等候了十年。
 
 
 
 
 
 
LiveChat公司創(chuàng)立于2002年,被稱作即時客服系統(tǒng),通過在線聊天的方式為客戶提供服務(wù)。與QQ,MSN等聊天方式不同,LiveChat系統(tǒng)一般不需要客戶安裝客戶端,通過網(wǎng)頁就可以與客服進(jìn)行交流。LiveChat系統(tǒng)允許多名客服協(xié)同工作,一般內(nèi)置了客服工作統(tǒng)計,有完善的記錄評分系統(tǒng),可以有效提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。截至目前,全球已有超過150個國家25000家公司使用LiveChat。
 
 
 
官網(wǎng)域名方面,LiveChat自2005年開始使用了組合域名LiveChatInc.com,這個域名與Livechat公司全稱一一對應(yīng),就契合度而言,自然是毋庸置疑。不過這個域名略有點長,不能很好的體現(xiàn)品牌,也不利于用戶記憶和輸寫。
 
 
 
據(jù)了解,今年1月份,LiveChat直接從域名注冊人手中購買了域名LiveChat.com,外媒猜測收購價可能達(dá)6六位數(shù)美金。LiveChat公司首席營銷官認(rèn)為:域名的購買與公司的營銷策略有關(guān),此前我們已經(jīng)通過購買ChatBot.com和HelpDesk.com域名實施了其他產(chǎn)品(ChatBot,HelpDesk)的營銷策略,我們相信此次收購LiveChat.com將增加公司的營銷潛力。
 
 
 
 
 
 
LiveChat公司首席營銷官Szymon Klimczak稱:“基本上,自2002年創(chuàng)立LiveChat以來,我們一直在努力收購域名。在那段時間里,我們成功地將livechatinc.com做到了在整個互聯(lián)網(wǎng)上流量排名第306的位置??赡苡腥藭|(zhì)疑,在線業(yè)務(wù)成功真的就那么需要合適的域名嗎?我們已經(jīng)失去了數(shù)千名客戶,但我們?nèi)匀辉O(shè)法將LiveChat的客戶群從0增加到150多個國家/地區(qū)的28,000多家企業(yè)。這也使我們再一次問自己,域名真的很重要嗎?我們一直覺得某種重要的東西正在丟失。事實上,在寫下電子郵件@livechatinc.com時總感覺不對,這使得我們需要更加全力以赴的證明。而現(xiàn)在,當(dāng)我們收購了域名LiveChat.com時,我們才覺得一切準(zhǔn)備就緒,我們對未來充滿希望!”
 
 
 
域名對于在線業(yè)務(wù)到底有多重要?相信LiveChat已經(jīng)說出了很多重視域名的企業(yè)的心聲。兩年前,LiveChat因通過為ChatBot HelpDesk收購品牌域名而獲得成功,更加堅信了域名對于在線業(yè)務(wù)的重要性。而除了livechat.com,小編發(fā)現(xiàn)LiveChat還在今年1月份直接通過Donuts注冊局以125,000美元收購了新頂級域名Live.Chat,約合人民幣88.6萬元。(發(fā)樂樂域名網(wǎng)falele.com)

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